よくあるご質問 | 歯科レセコンなら低価格の「アットレセ」

クラウド歯科レセコン「アットレセ」月額費用14,410円だけ

医院の診療時間外に自宅から「アットレセ」を操作することはできますか?

医院以外の場所でのご利用

もちろん出来ます。専用のアカウントとパスワードでログインしますので、インターネット接続の環境さえあれば、ご自宅など医院以外の場所からでも閲覧・入力などご操作いただけます、しかも365日24時間いつでも大丈夫です。
働き方改革が推進されている現在、オフィス以外で仕事をするという考え方が拡大して、リモートワークがずっと身近になりました。
リモートワークには、コストの削減、生産性アップ、スタッフ満足度の向上などさまざまなメリットがあります。
医院様にもリモートワーク制度を導入した場合、どのような点に注意が必要なのか、どうすれば効率を上げることができるのか、検討されてみてはいかがでしょうか。

アットレセに医院以外でアクセスする画像

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5日

複数台のパソコンで使うと追加料金が発生しますか?

複数台のパソコンでの利用 :
今までのレセコンはご利用台数によって追加料金が発生していましたが、アットレセはご利用パソコン数に制限を設けていませんので、何台のパソコンで利用しても1アカウント分の月額料金14,410円(消費税込み)だけでOKです。また、その他のオプション費用などは一切発生致しません。
アットレセに入力している男の先生アットレセに入力している受付の女性

アットレセに入力している女の先生男の子と歯科衛生士さん

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現在、他社のレセコンを使っているのですが患者様のデータは移行出来るのでしょうか?

他社レセコンからの表書きデータ移行 :
他のレセコンからの表書きデータ移行は無償にて承っております。レセコンの種類により移行できない場合もございますので、お気軽ににアットレセ・サポートデスクへお申し付けください。

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セキュリティ対策は万全ですか?

各医院様ごとのアクセスアカウントとパスワード、さらに通信データ暗号化(SSL*)技術で医院様内でもご自宅でも安全に患者様の情報を扱う事が可能となっています。
また震度7の耐震基準たしたデータセンター内で保管されているデータには金融機関向けの安全対策基準に準拠したセキュリティ対策をを満講じており、医院様ならびに患者様の情報の流出に対する対策は万全です。

*SSL:(Secure Socket Layer) クレジット決済やインターネットバンキングなどで広く使われている暗号化して送受信するシステム。情報データを暗号化して送信することで、プライバシーに関わる情報やクレジットカード番号、企業秘密などをインターネット上で安全に送受信することができる。

(さらに…)

チェック機能は?

アットレセの入力エラーチェック は入力データ保存時とレセプト集計時の2回実施されます。
また、処置算定時の摘要欄コメント(「前回治療年月日」「歯清初回」「歯清前回算定日」等)は自動で採用いたします。

「アットレセ」の操作説明はしてもらえるのでしょうか?

アットレセの操作説明 はもちろんさせて戴きます。

アットレセの操作に関しましては、試用お申し込み時にお送りする「操作マニュアル」冊子や、入力しながらご覧いただける操作説明画面もご用意いたしておりますが、フリーダイヤルでお客様と同じ画面を見ながらのご説明もさせて戴きます。

さらに、ご試用時の出張説明をご希望の場合は操作説明にお伺いさせていただきます。
パソコンをお持ちでない場合やインターネット環境がない場合でもご安心ください、パソコンメーカーや通信会社もご紹介させていただきます。操作説明だけでなく、現在お使いのレセコンからの表書きデータ移行をはじめレセプト電子請求の設定もお任せください。

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最低利用期間はありますか?

リース契約のような最低利用期間 はございません。
ご不満の場合「アットレセ」はいつでもご解約いただけます。

アットレセご利用規約(抜粋)
利用契約を解除・終了する場合には、利用者から弊社に対して、電話あるいは書面・eメールにより本サービス契約終了の通知を行うものとします。
契約終了の通知が通知月の10日以前の場合、本サービスは通知月の10日で終了され、月額利用料は通知月の10日(サービス終了日)まで発生します。
契約終了の通知が通知月の11日以降の場合、本サービスは通知月翌月の10日で終了され、月額利用料は通知月翌月の10日(サービス終了日)まで発生します。

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データのバックアップはどうなっているのでしょうか?

データのバックアップ :
アットレセでは常時2台の装置にまったく同じデータを書き込むミラーリングと遠隔地サーバへのデータのバックアップ保存を行っておりますので、お客様側でデータのバックアップをされる必要はなく、もし医院様のパソコン等が故障してもデータが消えることはございませんので安心です。

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アットレセのサポート体制はどうなっていますか?

アットレセのサポート体制 :アットレセでは、サポートデスク側でも医院様と同じ操作画面を見ながらご説明できますので安心です。

アットレセ・サポートデスクでは、導入前のご相談から、導入後のサポートまで、操作方法はもちろん、運用上のお悩みも、あらゆるご相談をお受けいたしております。

(さらに…)

当院で使っているパソコンはMacですが大丈夫でしょうか?

パソコンはマックでも大丈夫 :

Macでも、もちろん大丈夫です。
インターネットに接続の環境さえあればMacでもWindowsでもOKです。
しかもソフトをインストールしないので、パソコンの動きが遅くなったりすることもありません。

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